浙江省2005年10月高等教育自学考试
物业管理试题
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共40分)
1.在物业管理的策划阶段，物业管理的三个基本环节均是由谁来主持的？( )
A.房地产开发企业 B.物业管理公司
C.业主管理委员会 D.房地产行政主管
2.物业管理企业的《临时资质证书》的有效期为( )。
A.三个月 B.半年
C.一年 D.两年
3.业主的决策权是通过什么途径来实现的？( )
A.业主大会 B.业主管理委员会
C.物业管理公司 D.街道居委会
4.在现代物业管理中，业主自律的约束机制主要是通过什么来实现的？( )
A.业主公约 B.物业管理合同
C.物业管理法规 D.住户手册
5.物业管理招投标的最后一道程序是( )。
A.开标 B.评标
C.定标 D.物业管理合同的签订
6.对于新建房，房屋修缮管理的重点是( )。
A.日常养护 B.中修
C.大修 D.翻修
7.危房鉴定应以什么为基础，结合历史状态和发展趋势全面分析，综合判断？( )
A.结构构件、装修装饰的危险鉴定 B.地基基础、结构构件的危险鉴定
C.地基基础、装修装饰的危险鉴定 D.结构构件、设备设施的危险鉴定
8.采用锅炉供热的，其供热设备、设施及供热管线均由谁负责维护、管理？( )
A.专门的供热部门 B.物业管理公司
C.业主委员会 D.街道职能部门
9.居住小区级道路的车行道宽度不应小于( )。
A.5米 B.6米
C.7米 D.8米
10.清洁卫生工作的基本要求是“五定”，即定人、定地点、定时间、定任务和( )。
A.定岗位 B.定权利
C.定收入 D.定质量
11.房屋租赁合同一旦签订，就告成立，无需出租方腾出空房子或承租方占有房子才算合同成立，这说明房屋租赁合同是( )。
A.双务合同 B.有偿合同
C.诺成合同 D.要式合同
12.当保险标的发生保险责任范围内的全部损失时，如果保险金额低于保险价值的，则按什么赔偿？( )
A.保险金额 B.保险价值
C.账面原值 D.双方协商
13.房屋所有权人遭受火灾损失，这种无利可图的风险是( )。
A.投机风险 B.纯粹风险
C.责任风险 D.技术风险
14.为保证维修基金的安全，维修基金闲置时，可用于( )。
A.炒股票 B.买房产
C.买国债 D.买期货
15.既是物业管理企业最终的财务成果，又是衡量企业经营管理的重要指标的是( )。
A.成本总额 B.主营业务收入
C.其他业务收入 D.利润总额
16.商品房住宅由于是全额出售，购房者拥有房屋的( )。
A.使用权 B.处置权
C.收益权 D.全部产权
17.下列关于公房出售后的物业管理说法正确的是( )。
A.售后公房的业主不需要签订业主公约
B.售后公房不需要建立公共维修基金
C.售后公房的住宅小区不需要成立业主委员会
D.售后公房的物业管理也应实行社会化、专业化的管理模式
18.在住宅小区的居住功能中，最重要的是它能够提供( )。
A.娱乐的场所 B.休息的场所和环境
C.饮食的场所 D.交际的场所和环境
19.收益性物业的管理中经营计划的核心是( )。
A.租金 B.成本
C.预算 D.出租策略
20.随着商业发展而出现的一种出租房屋供商人零售商品的房地产称为( )。
A.收益性物业 B.购物中心
C.超级市场 D.公共商业物业
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)
21.物业管理的基本特性是( )。
A.社会化 B.专业化 C.市场化
D.行政化 E.福利化
22.下列属于业主委员会的职责的有( )。
A.召集和主持业主大会
B.自行决定选聘或解聘物业管理公司
C.监督业主公约的遵守和物业管理制度的执行
D.监督业主大会的工作
E.听取业主、使用人的意见和建议
23.给排水设备的维修保养分为( )。
A.维护保养 B.故障急修 C.修理工程
D.设备改造 E.设备更新
24.物业综合管理的主要目的是( )。
A.确保物业的完好与正常使用 B.使物业保值增值
C.使物业尽快销售 D.保证物业正常良好的工作、生活秩序
E.创造优美舒适的工作生活环境
25.商品租金也称为理论租金，是由成本租金再加上下列哪些因素构成的？( )
A.管理费 B.税金 C.保险费
D.地租 E.利润
三、名词解释(每小题3分，共12分)
26.业主的自治意识
27.房屋租金
28.物业管理企业的营业收入
29.办公自动化
四、简答题(每小题6分，共30分)
30.简述物业管理企业机构设置的一般原则。
31.简述物业管理两种委托类型的区别。
32.简述房屋修缮的特点。
33.简述物业管理服务费的构成。
34.简述住宅小区精神文明建设的基本内容。
五、论述题(8分)
35.试论业主委员会的性质和地位。
